FAQ – Vanliga frågor och svar

Du kan boka turer och kurser genom att använda kontaktformuläret på hemsidan. Du kan även maila och ringa.

Det bästa sättet att reservera en plats är att ringa eller maila. Du kan även använda kontaktformuläret på hemsidan. För att få information om hur långt i förväg du behöver reservera din plats så kontakta oss för det skiljer lite mellan olika turer och kurser.

När du har kontaktat oss med din bokningsförfrågan så kommer du snart få en bokningsbekräftelse via email. Bokningsbekräftelsen inkluderar mer infomation om hur du betalar anmälningsavgiften. När den är betalad så är du helt inbokad på din tur.
Tillsammans med bokningsbekräftelsen kommer även lite mer värdefull information om din upplevelse.

Absolut. Om du vill organisera din egen tur med din egen grupp så kan vi såklart även bistå med högre flexibilitet. Var vänlig ta kontakt så kan vi prata igenom era planer helt förutsättningslöst.

Nej inga generella grupprabatter men om ni är en grupp på 4 eller fler så ta kontakt så kanske vi kan ordna något extra just för er.

Absolut, säg bara till att det är en preliminär bokning så håller vi platserna åt er så länge.

Det beror på, ibland går det, ibland inte. Vi rekommenderar att ni planerar och bokar i förväg.

Vi ber våra gäster att betala i förväg om vi inte kommit överens om annat innan.

Du kan köpa presentkort hos Deep Wild Scandinavia. Emaila oss om hur många kronor presentkortet ska gälla för och om ni vill att det ska vara utfärdat för någon särskild tur (hela summan kan ändå användas oavsett vilken tur det gäller).

Priset för varje tur finns på websidan för den turen.

Vi använder oss i nuläget av fakturering via Billogram, både som brev och per e-post.

Nej, inga gömda avgifter tillkommer. Tänk på att det som är inkluderat i varje tur står angivet på den sidan och således är vare sig mer eller mindre inkluderat. Står det inte att det ingår boende så behöver du boka till detta själv. Vi kan såklart hjälpa till med det, bara säg till.

Vänligen läs igenom de allmänna villkoren för att läsa om hur vi hanterar återbetalningar.

Vi har en ansvarsförsäkring via Länsförsäkringar Jämtland men vi rekommenderar alla att se över sin hem- och reseförsäkring så att den även täcker de friluftsaktiviteter du har planerat för.

Ja absolut. Det är ett utmärkt sätt att skapa nya vänner och vi ser till så att du inte känner dig utlämnad.

På en tur fokuserar vi mer på upplevelsen av turen och naturen. Vanligtvis så kanske vi hinner röra oss längre och se mer och ha mer tid utomhus för själva upplevelsen. På en kurs så kanske vi fortfarande är utomhus hela tiden men fokus ligger på lärandet så förvänta dig att vissa delar under kursen kanske vi står stilla och diskuterar olika saker.
På alla turer och kurser så ligger fokus fortfarande på att ha kul och att skratta – har vi inte kul så spelar resten inte så stor roll.

Det beror på turen men vi håller grupperna små och försöker hålla en guide till klient ratio om runt 1:6. Vissa turer så kommer vi kunna ha lite lägre eller högre ratio. I slutändan så handlar det om att få en hög kvalitét och hög säkerhet.
Om ni är en stor grupp kan vi troligtvis anpassa gruppstorleken till era önskemål men vi tummar aldrig på säkerheten.

Alla grupper, oavsett vad, kommer alltid ha olika bakgrund, kunskap och erfarenheter. Om gruppen har väldigt stora skillnader så försöker vi hitta en gylle medelväg för alla. Det är vanligtvis aldrig några problem för vare sig guider eller gäster och vi guider är vana att hitta saker för de mer erfarna och även hjälpa de som behöver det.
Återigen, det här är vanligtvis aldrig några problem.

Är du? Det räcker om du har normal vardagskondition – man måste inte vara någon elitatlét. Vi håller hellre ett lugnare tempo en extra timme än att bara köra på. Förvänta dig att vara utomhus flera timmar per dag i bergsterräng, ibland uppförs och ibland nerförs, genom skogar och över blockterräng. Detta medan vi bär vår egen utrustning.
Men låt inte det här avskräcka dig! Om du har en normalgod kondition så kommer det gå helt fint. Vi lägger in många raster och håller ett lagom tempo så att alla kan njuta av turen.
Funderar du fortfarande på om du har rätt fysik för turen? Skicka ett email så pratar vi vidare.

En packlista kommer bli skickad till dig i god förväg innan turen. Ett generellt tips är att packa lätt och skippa de flesta ”bra att ha”-sakerna som man kanske vill få med sig. De brukar oftast ändå aldrig bli använda. En lätt ryggsäck betyder också att vi sparar på energin och får mer tid att njuta av de slående vyerna.

De flesta av våra gäster är +18 år men vi kan ibland godta yngre gäster när de följs åt av någon vårdnadshavare. Ta gärna kontakt så pratar vi.

Ja, din guide är väldigt kunnig om kulturen, naturen och historien i området som har väldigt många berättelser och fyndplatser. Allt från stenåldern till andra världskriget och senare.

Oftast kan du förara dina saker på hotellet, på fjällstationen, det lokala turistkontoret, i din bil eller i vårt guidekontor – säg gärna till innan. Vi hjälper dig såklart att hitta en lämplig lösning.

Om du inte kan fortsätta turen på grund av sjukdom eller skada så hjälper vi dig att komma tillbaka till civilisationen och ser till att du får den medicinsk vård som du behöver.

Myggen är inte farliga men kan bli lite irriterande ibland. Under högsommaren (Juli-Augusti) är det ibland mygg nere i skog och vid myrar. Vårt råd är att ta med lite myggmedel som du kan köpa på de flesta bensinstationer och livsmedelsbutiker. Du kan även försöka med det gamla knepet att i början av sommaren gå ut i skogen i bara strumplästen och då hoppas att du blir immun.

Vår guide har alltid med sig karta som ni kan titta på.

Oftast inte, men om ni bokar en privat guidning eller kurs kan vi ordna det.

Ofta, men man behöver köpa fiskekort i förväg.

Det beror lite på varje tur men även väder och om det är en kurs eller en tur. Du kan förvänta dig att vi är igång utomhus 6-8 timmar per dag och att det tillkommer tid för att resa tält och laga mat och så vidare. Men såklart lägger vi in massor av pauser för fika och lunch.

Vi rekommenderar att du tar med minst 1-2 liter vatten per dag beroende på hur varmt eller fysisk svår dagen är. Guiden kommer förklara för er så att ni kan planera. På de flesta flerdagarsturerna kan vi fylla på vatten flera gånger under dagen.

Generellt sett är det väldigt säkert att följa med oss. Däremot kan det vara bra att förstå att det finns alltid risker när man utövar friluftsaktiviteter. Deep Wild Scandinavia har en övergripande säkerhetsplan för företaget och alla aktiviteter och även riskanalyser och planer för varje tur. Guiderna är även väldigt erfarna och gör egna värderingar under turen. Vi ber att alla gäster följer direktiven från guiderna och följer de uppsatta reglerna.
Om du är orolig kring din säkerhet inför din tur så är det bara att kontakta oss så berättar vi mer om hur vi arbetar på ett systematiskt sätt med säkerheten.

Guiderna kommer se till att vi är säkra hela tiden oavsett björnar och andra vilda djur. Det är väldigt sällsynt att stöta på björnar även om vi ofta befinner oss i områden med högsta populationen av björn i hela Europa.

Vi rekommenderar att du tar med dig ett litet förstahjälpen-kit som inkluderar några lite mer generella saker men även några mer specifika, såsom: Personlig medicin, värktabletter du använt tidigare och även skavsårsplåster och skavsårstejp.
Din guide kommer att ha med sig ett större första-hjälpen kit, anpassat för aktiviteten du deltar i. Tänk dock på att vi är verksamma i terräng som kan vara långt från närmsta sjukhus. Din guide är dock utbildad i första hjälpen i terräng.

Först och främst – hitta kängor som passar dina fötter och gå in kängorna långt i förväg innan din tur. Utöver det rekommenderar vi att du använder sockar av ull, försök undvik bomull så mycket som möjligt. Du kan även tejpa fötterna på utsatta delar i förväg för att förhindra att du får skavsår just där.
Om du börjar känna dig varm på specifika delar och du misstänker att du är på väg att få ett skavsår – säg till guiden omedelbart. Det är inget fel med att stoppa hela gruppen för att ta hand om skavsår, det är faktiskt det enda rätta sättet och det är inte så krångligt att fixa som du kanske tror. Det här är superviktigt!
På det här sättet så kommer du få en mycket mer behaglig upplevelse.

Om det är dåligt väder så klarar vi det nog ändå och lär oss någonting på köpet – det är inte alltid solsken och blå himmel. Om det blir riktigt dåligt väder så kan vi ställa in turen eller justera planen, rutten eller vårt program för dagen eller resten av turen. Det kan betyda att vi inte alltid kommer upp på toppen under åskstormar eller att vi ger oss ut på exponerade sluttningar när lavinrisken är för hög. Det betyder också att vissa älvar kan vara för farliga att försöka vada över och vi kanske behöver vandra längre för att hitta ett bättre ställe att passera på.
Om du har ett öppet sinne när du blir med på tur hos oss så kommer du troligtvis få en bättre upplevelse i slutändan.

Vi rekommenderar vandringskängor som täcker dina anklar och är något hårdare i skalet än vanliga skor. Det här ger lite bättre stabilitet när underlaget är dåligt. Det är även viktigt att sulan ger bra grepp och god stabilitet.

Du komer bära din egen utrustning, dina kläder och mat. Viss grupputrustning så som lättviktstält och gaskök kommer delas ut bland gruppen. Det här är vanligt på de flesta guidade turer i Skandinavien.

Det beror på var vi vandrar och hur sent på säsongen det är, men det är bra att alltid planera för att det kan bli minusgrader och snö. Även under sommarmånaderna men särskilt under hösten kan det bli lite kallt på kvällar så då rekommenderar vi verkligen att du tar med en mössa, tunna handskar och en dunjacka. Det brukar vara rätt skönt att kunna ta på sig när man kommer fram på kvällen. På morgnarna så brukar dalarna ofta vara täckta av dimma och frost ligger på backen – ett helt otroligt landskap att uppleva när man vandrar på hösten.

Ta med en skaljacka och ett par skalbyxor. Vi rekommenderar Gore-Tex eller liknande membran på det yttersta lagret. Undvik gärna de äldre galonställen eller de tunnaste plast-ponchos som ofta går sönder för lätt. En bra skaljacka och skalbyxor kommer hålla dig varm när du vandrar, slår läger, paddlar eller åker skidor så det är verkligen en investering man inte ångrar sig över.
Vi har en hel del tips om hur man håller sig torr och hur man torkar sig när man vandrar men mer om det på våra turer och kurser.

Det här är en fråga som var och en måste svara på men det finns inget fel med att använda stavar och om du själv tror att du skulle få användning av dem så rekommenderar vi det såklart. Många guider använder stavar eller tar med en stav att ha när terrängen blir lite tuffare men det är ett personligt val.

På våra toppturer så bär man sin egen utrustning som man kommer behöva för att klara sig under dagen eller i vissa fall allt man behöver för flerdagarsturer. På dagsturer där vi bor i en stuga eller utgår från ett ställe så brukar det ligga på cirka 10 kg i ryggsäcken. Om vi går från stuga till stuga så blir ryggsäcken lite tyngre. En ryggsäck på cirka 30-40 liter räcker oftast för dagsturer och en 50 liters ryggsäck är ofta bra att ha när man går från stuga till stuga.

Det beror på, i början av säsongen kan man förvänta sig lite kallare temperaturer – ibland ner mot -20° eller -30° grader. I mars och april stiger temperaturen oftast och det är då det är som mest populärt att gå på topptur (med andra ord är det bra att ha gått en toppturskurs innan så man är förberedd när den bästa tiden kommer). Det är den här tiden, på vårvintern, som solen oftast skiner och det är vanligtvis mellan -5° till +5° grader. I maj så kan temperaturen under dagen stiga till närmare +10° grader så då händer det att man kan gå på topptur i T-shirt. Rekommenderas!
Tänk på att i slutet av april och hela maj så finns det stor risk att man stör renarna under denna extra känsliga period så välj dina toppturer väl och visa stor respekt.

Topparna är vanligtvis några grader kallare än nere i dalen. Däremot så brukar det blåsa betydligt mycket mer på topparna så den effektiva temperaturen är mycket lägre. Köldeffekten på bar hud är vanligtvis mycket större och risken att man tappar handskar eller skidor är oftast större. Vi guider har tekniker och tips på hur man hanterar topparna på bättre sätt så att man inte är exponerad lika länge.

Om snöförhållandena är dåliga så kommer vi leta efter bättre snö på väg upp. Vi söker av flera olika aspekter och höjder på fjället och desto mer tid vi har på berget desto mer tid har vi på oss att hitta bra snö. Generellt sett så finns det gott om snö hela april och även en del in i maj för att gå på topptur.

Om lavinfaran är för hög så kommer vi justera planen i enlighet med väder- och lavinprognos. Vi samlar också in data under dagarna och tar med oss det när vi planerar nästa dag. Varje dag gör guiden en riskanalys och sätter regler för var vi får vara och var vi inte ska befinna oss. Alla guider har tränats i lavinräddning och vi har alltid en liten räddnings-session i början av varje tur så att alla känner sig okej med att hantera utrustningen. Innan varje åk så diskuterar vi regler, åkriktningar och hur vi uppför oss.
Om lavinfaran fortfarande är för stor så försöker vi hitta säkrare alternativ för att ändå få bra skidåkning.

Vanligtvis så finns det flera restauranger i närheten av där vi startar och avslutar våra turer men du ska inte förvänta dig att det finns jättestort utbud under turerna när vi befinner oss långt bort i vildmarken. Ibland finns det möjlighet att köpa mat och dryck vid fjällstationerna och stugorna och ibland är mat inkluderat i priset.

Ibland. Vi rekommenderar att ni köper det här innan ni kommer fram till där vi startar turerna.

Ibland. Det beror på turen och om det ingår i priset eller inte. Om det ingår i priset kommer vi dela upp matpaketen när vi startar turen. Om du undrar om mat ingår i din tur så titta gärna på webbsidan för den turen eller ta kontakt.

Det beror på. När vi färdas där det inte finns stugor eller fjällstationer så behöver vi laga maten själva på stormkök. Det här betyder att maten behöver smaka gott, vara lätt att bära och ha bra hållbarhet. Det brukar oftast bli olika typer av grytor med pasta, ris och potatismos med någon form av grönsak och källa till protein.
Om vi äter vid fjällstationerna eller vid stugorna kan du antingen laga maten inomhus i ett ”normalt” kök eller så äter vi i restaurangen. Restaurangerna håller oftast väldigt hög standard vad gäller kvalitén på maten.
Oavsett så ser vi till att du blir mätt och glad med maten under hela din upplevelse med oss.

Ja. Var god specificera din specialkost när du bokar för att se till att vi har tillräckligt god tid att justera planeringen.
Om du har allergier som kan medföra svåra komplikationer, var god meddela detta när ni bokar och även direkt till guiden när ni startar turen. På så sätt får vi tid att informera övriga gäster om att inte ta med sig just de sakerna (till exempel nötter, om det finns med någon som är luftburet allergisk mot nötter).

Vi rekommenderar vanligtvis det som är gott, lätt att äta (kräver inte att man lagar något med stormkök), inte kräver att det förvaras kallt och ger bra med energi. Det kan vara allt ifrån proteinbars, torkad frukt eller kött, russor och såklart lite kaffe i en termos.

Generellt sett ja men det är bra att ta vatten från en pålitlig källa. Kranvattnet i Sverige och Norge går såklart bra att dricka även i fjällen men när vi tar vatten från det fria så kommer vi visa lite saker att tänka på först.

Där turerna startar och slutar så finns det vanligtvis badrum, men i vildmarken finns det troligtvis inte. Vid stugor och på vissa övriga platser kan det finnas utedass och vid fjällstationerna finns det oftast ”vanliga” toaletter. Vi hjälper er med lite direktiv om hur man ”gör det man ska” om vi är i det fria – det är något av det viktigaste när vi är en grupp som är ute tillsammans och brukar aldrig vara några problem.
De flesta stugor och fjällstationer erbjuder även möjligheten att duscha och basta, ibland går det även att simma i en närliggande sjö eller att gå ut och rulla sig i snön.

Allt från att sova under stjärnorna till de bästa hotellen man kan tänka sig. Oftast sover vi i tält, vid en stuga eller på en fjällstation. Fjällstugorna garanterar att man alltid får en sovplats och tak över huvudet, även om det är väldigt mycket folk. Oftast sover man här i flerbäddsrum och får hjälpa till med skötseln av fjällstugan, så som att hämta vatten och hugga ved. På fjällstationer och på några turer finns det möjlighet att boka ett eget dubbelrum eller enkelrum. Om du har frågor om boendealternativen så var vänlig ta kontakt.

Ibland. Det beror på om det finns bättre boenden tillgängligt där vi bor. Var god ta kontakt med så ska vi se vad vi kan ordna.
I de flesta små fjällstugor eller om vi sover i tält är det oftast inte möjligt. Om vi bor på en fjällstation så finns det dock ofta möjlighet, var god fråga.

Vilken komfortnivå vi har på turen beror till mesta del på vilken tur eller kurs du är intresserad av. Du bör förvänta dig vackra vyer, frisk miljö och många skratt men förstå också att det ibland kan vara ganska styggt väder. Likaså kan boende i tält och att vara aktiv flera dagar på raken kännas lite tufft. Det är bäst om man kommer med ett öppet sinne.
Med det sagt så är det oftast ganska bra komfort, frisk luft och oftast finns det vilostolar och soffor vid fjällstationerna och de har även en liten butik där man kan köpa lite kaffe eller fika.
Där leden startar, där vi möts up och avslutar turerna finns det ofta toaletter.
De flesta fjällstationer och fjällstugor erbjuder möjligheten att duscha och basta.

På fjällstationerna finns det möjlighet att ladda batterierna men i en del mindre fjällstugor och även när vi sover i tält så kan det bli svårare att ladda till exempel en telefon. Om du vill vara säker på att ha batteri kvar så rekommenderar vi att du tar med en power bank och ser till att du försöker minimera ditt användande av elektronik. Exempelvis kan man sätta telefonen i flygläge och ändå kunna ta bilder och liknande. Kom även ihåg att stänga av appar som drar mycket batteri, till exempel såna som anväder gps-läget och att stänga av telefonen under nätterna.
Du kan även ta med en liten hopfällbar solpanel som kan köpas i de flesta friluftsbutiker numera.

Olika turer och kurser erbjuder olika möjlighet för boende. Vissa turer så bor vi på samma ställe flera dagar och gör dagsturer därifrån. Andra turer kanske går från stuga till stuga eller så använder vi tält. Om du har en fråga om någon specifik tur så finns oftast mer information på websidan om den turen annars går det bra att ta kontakt också.

Det kan du behöva, beroende på om varifrån du reser och ska. Vi kan hjälpa till att hitta lämpliga ställen att bo på innan och efter din tur.

På våra turer ingår det vanligtvis ingen transport, men om det gör det så låter vi er veta det genom websidan för den turen eller när ni bokar. Det står tydligt om det ingår transport eller inte.

Ja, ibland kan vi hjälpa till med transporten. Var vänlig säg till långt i förväg så kanske vi kan ordna någonting.

Ja, ibland kan vi möta er vid ert boende kvällen innan för att ge er lite information om vad som kommer hända de närmaste dagarna. Vänligen säg till långt i förväg så kanske vi kan ordna det.

På sidan för varje tur står det var turen startar. När du bokar kommer du också bli informerad om var du möter upp guiden och hur du kommer i kontakt med guiden. Några veckor innan resan kommer vi även checka av så att alla är välinformerade.

Om ni är sena till starten, var vänlig ta kontakt med er guide så ska vi försöka göra det bästa av det.

Hela året! Det menar vi verkligen – vintern är fantastisk, när det är riktigt smällkallt, det magiska ljuset och när skogen blir helt stilla och granarna göms i ett par lager av snö. Vårskidåkning är ju en annan favorit, riktigt härligt att åka skidor på kall snö men ha det varmt och skönt och man kan sitta och sola i t-shirt, med långa ljusa dagar. Paddlingen under sommaren är ett perfekt sätt att uppleva vår nordiska natur, då ges också möjlighet att svalka sig i det sköna vattnet och långa ljusa nätter gör livet extra fint. Att vandra på hösten är också något av det finaste man kan göra, med ofta varma dagar och lite kyligare nätter. Då är hela fjället klätt i höstfärger och ofta pudras de första topparna med lite snö, myggen är borta och man mår som bäst. Om nätterna spelar norrskenet på himlen och man blickar åter mot en kommande vinter med alla dess äventyr.
Hmm… ja som sagt, hela året är bästa tide att följa med på en tur och en vandring i juni kommer upplevas totalt annorlunda i september. Varmt välkommen.

Om du vill uppleva den Skandinaviska vildmarken på ett säkert, roligt och inspirerande sätt så är vi det bästa valet. Vi värderar din tid och gör det lättare för dig att få en bättre upplevelse. Vårt mål är att se till att du får de bästa minnena som håller sig kvar länge.

Deep Wild Scandinavia startades 2014 och spenderade de första åren med att arbeta på konsultbasis som guide åt andra företag. De flesta guider som arbetar för Deep Wild är frilansare och Markus som driver firman arbetar fortfarande som guide åt andra guideföretag.

Det beror på dig såklart, men om du värdesätter dina pengar, din tid och att få uppleva intensiv natur utan massa folksamlingar, då kommer du antagligen att gilla att resa i en liten grupp.

Vi förstår att reseindustrin har en miljöpåverkan oavsett så vi försöker såklart att minska den. Låg miljöpåverkan och god ekonomi hänger ofta ihop och vi har insett att det går faktiskt att ta sig runt i Skandinavien med packning och skidor utan att man alltid måste ta bilen. Vi uppmuntrar även resten av branschen att gemensamt arbeta för en lägre påverkan. På Deep Wild Scandinavia tror vi strikt på ”leave no trace” policyn och att man följer allemansrätten. Exempel på det kan vara att vi följer naturreservatsbestämmelser eller regler för nationalparkerna samt att vi håller oss till de ibland oskrivna reglerna på våra turer. Vi förstår att vi arbetar i ofta känsliga miljöer som är hem till både växter, djurliv och andra besökare och yrkesutövare.
Vi ser det här snarare som någonting att vara stolt över och ber våra gäster att respektera naturen och att inte lämna ett större fottyck än som är nödvändigt.

Absolut! För reseföretag och guidebyråer kan vi såklart hjälpa till med information om lokala väderförhållanden, uppdateringar kring rutter och snöläge men även alla logistik. Vi kan bistå era egna guider med lokal kunskap och även arbeta som försteguider eller tailguides. Vi kan även agera back-up om någonting oförutsett händer. Vi välkomnar sammarbeten och diskuterar gärna ert nästa projekt.

All information finns på hemsidan men om du inte hittar det du söker efter så är du välkommen att kontakta Markus så ska vi reda ut det.